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1)       免費運送服務 所有訂單只需購物滿HK$200即可享免費送貨服務(只限工商業區)。
       
送貨方法
 
免費運送服務(只限工商業區)
所有訂單只需購物滿HK$200 即可享免費送貨服務(只限於5公斤或以下)。
 
所有送往香港的訂單,均由本地速遞公司付運,下列詳細的送貨方式、收費及所需時間及注意事項:

1. 自提點取貨服務 (可於以下兩個自提點取貨):
- 九龍:觀塘鴻圖道44-46號 世紀工商中心6樓12及14室     
 
【服務時間:星期一至五(公眾假期除外),上午十時至下午五時 午飯時間:十二時至二時】
  聯絡電話:2573 7777
- 港島:銅鑼灣駱克道487-489號駱克駅11樓
 【服務時間:星期一至六(公眾假期除外),上午十一時至下午七時半】
  聯絡電話:2573 3772

2.1 工商業地址送貨服務:運費:HKD15 *
2.2 住宅區地址送貨服務:運費:HKD40 *
2.3 偏遠及離島地區地址送貨服務:運費:HKD60 *

*部份地區可能要收取附加運費


3. 全天候取件服務: (暫停)
為方便輕鬆取件,你亦可以選擇於香港100多間指定7-Eleven門店提供全天候取件服務,每件需繳付HKD40便利店服務費。
運費:HKD40
7-11快件限制體積: 30x25x20cm
重量: 5公斤或以下
 
 請注意:離島地區(包括愉景灣及馬灣)不提供送貨服務。


運送範圍
 
運送範圍包括香港、九龍、新界。
離島地區(包括愉景灣及馬灣)不提供送貨服務。
 
估計付運時間 
估計付運時間指我們核實你提供的收件人資料及款項、並封裝正確貨品等合共所需時間。e-Beautique.com盡力根據我們安排的付運時間送貨,估計付運時間指星期一至五,公眾假期除外。凡訂單及款項於下午4:00 後處理者,估計付運時間自下一營業日開始計算。儘管我們會盡力按照估計付運時間付運貨品,然而估計付運時間付運貨品估計付運時間仍可能因貨品供應情況而變更。假如估計付運時間需要更動,e-Beautique.com會以電郵通知最新估計付運時間。
貨品送遞
估計付運日期考慮了產品供應情況、付款處理時間以及庫存處理時間,並不包括所有程序之間的等候時間。我們必須收到所需資料及所有款項。
辦公時間指星期一至五,香港公眾假期除外。
你的貨品會送往訂單確認通知書上的送遞地址。如上述地址無人收貨,送遞員會致電你安排適當的送遞時間和日期,所有送遞貨品必須具名簽收。
運送時間
 
運送時間指貨品從我們倉庫運送至你指定送貨地址所需時間,大概1-2工作日。
e-Beautique.com辦公時間為星期一至五,早上九時至晚上六時半(香港時間GMT+8/公眾假期除外),期間建立及確認付款的訂單,e-Beautique.com會於下一個工作天處理並於翌日安排付運。為配合物流公司的需要,訂單截件時間為每日下午四時正,故截件時間以後建立並確認付款的訂單將會順延至下一個工作天處理。
 
運送時間將會因應送貨方式、天氣及假期或節日如聖誕節、農曆新年、復活節等因素影響,e-Beautique.com未能就有關引起之延誤負責,但我們會揭盡所能為客戶服務。
首次購物
 
選擇「首次購物」的客戶請注意: 保障客戶的最大利益及建立e-Beautique.com成為一個健康良好的網上購物平台,我們將會保留向「首次購物」的客戶索取銀行月結單、信用卡號證明、PayPal付款紀錄或交易編號等副本以作核實用途;因此訂單處理時間將會稍為延誤,期間客戶可登入「我的帳戶」查看訂單狀況。
 
取件服務 (暫停)
 
於7-Eleven門店提取的訂單*
於7-Eleven門店提取的訂單會聘用 順豐速運(集團)有限公司(以下簡稱順豐)”。收派員會聯絡收件人確認取件方式。收件人如選擇於指定的7-Eleven便利店取件,順豐速運將會向收件人發出「確認取件」的手機短訊。
客戶取件時,必須出示順豐速運發出之確認短訊,並經7-Eleven店員核實後,方可取件。
收件人需於短訊發出起3天內到指定的7-Eleven便利店提取快件,否則逾期快件將由順豐速運回收。如客戶須取回快件,請致電客戶服務熱線,以便重新安排取件日期。
 詳情請參閱: 
順豐服務網站